Retos logísticos en la exportación de Naranja Tangelo: Un estudio de las dificultades de Importados Chepe y Betty hacia el mercado Estadounidense

Resumen

Mediante esta investigación se pretende profundizar las dificultades logísticas que enfrentó la microempresa “Importados Chepe y Betty” en su intento de exportar naranja tangelo hacia Estados Unidos, en donde se identificaron áreas críticas para asegurar una posible reactivación del proceso de exportación.
La metodología implementada corresponde a un enfoque mixto que utiliza un estudio de caso con muestreo intencional para seleccionar a los participantes más relevantes para la investigación, donde por medio de entrevistas y encuestas semiestructuradas aplicadas a los trabajadores y personal clave, se recopilaron datos cualitativos y cuantitativos, los cuales fueron analizados mediante software como SPSS y Atlas Ti, con en el fin de obtener un panorama más amplio de las barreras enfrentadas por la empresa.
Entre los hallazgos más relevantes, se resaltan dificultades en la infraestructura logística, la falta de capacitación específica en exportación y el impacto de trámites burocráticos que dificultan la eficiencia, elevando los costos operativos. La investigación está orientada a proponer soluciones respecto a la inversión en infraestructura adecuada, la capacitación del personal en normativas de exportación, y la implementación de tecnologías de seguimiento para optimizar la logística, esto con el fin de mejorar la competitividad de la empresa.